Notre politique de confidentialité

Politique de confidentialité concernant le traitement des données personnelles du client et de l’utilisateur du site Web.

Corporate Wellbeing & Coaching Company (ci-après dénommée « Coweco », « nous » ou « notre ») reconnaît que la confidentialité et la protection des données personnelles de nos clients et des visiteurs de notre site Web sont importantes. Dans cette politique, nous expliquons comment nous traitons et traitons vos données personnelles. 

Domaine d’application

L’adresse de notre site Web Corporate Wellbeing & Coaching est : https://coweco.be.

L’adresse du projet de recherche sur « LE BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL EN PRATIQUE » en collaboration avec l’UGent est : https://research.coweco.be/.

Corporate Wellbeing & Coaching Company BV, dont le siège social est situé Muzeumstraat 25 – 1730 Asse (Belgique) et dont le numéro KBO est 0682.485.268 (RPM Bruxelles) gère ces sites Web. Nous agissons en tant que responsable du traitement des données lorsque nous traitons les données personnelles de nos clients et des utilisateurs de notre site Web.

Nous pensons qu’il est important de créer et de maintenir un environnement dans lequel nos clients peuvent être sûrs que leurs informations ne seront pas utilisées à mauvais escient. Nous respectons les réglementations applicables en matière de protection des données, telles que le règlement général sur la protection des données n° 2016/679 (RGPD) et les lois nationales sur la protection des données. Ce règlement concerne la protection de vos données personnelles et vous accorde des droits concernant ces données personnelles.

L’objectif de cette politique est d’expliquer quelles données personnelles nous collectons et comment nous utilisons vos données après avoir visité nos sites Web et de vous assurer que nous traitons vos données correctement.

Lorsque vous visitez nos sites Web, cette politique de confidentialité et ces conditions d’utilisation s’appliquent. L’application de toutes conditions autres que celles énoncées dans la présente politique est expressément rejetée, sauf si nous avons donné notre consentement écrit préalable. Dans ce dernier cas, cette politique continuera de s’appliquer en complément des accords spécifiques. L’utilisation de ces sites Web et de leur contenu n’est autorisée que dans le respect de cette politique. Si vous n’acceptez pas et ne respectez pas pleinement cette politique, vous devez cesser d’utiliser les sites Web et leur contenu.

Pourquoi collectons-nous vos données personnelles et sur quelle base juridique les utilisons-nous ?

Vous n’avez pas besoin de nous fournir de données personnelles pour utiliser la plupart de nos sites Web.

Nous collectons vos données et informations personnelles pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, et plus spécifiquement aux fins suivantes :

But

Données personnelles

Base juridique

Durée de conservation

Marketing direct (clients)

Nom et coordonnées (e-mail)

Intérêt légitime

2 ans après la fin de la relation commerciale

Marketing direct (prospects)

Nom et coordonnées (e-mail)

Autorisation

1 an

Gestion de la clientèle

Nom et coordonnées (salutation, adresse, e-mail, numéro de téléphone)

Fonction

Adresse professionnelle

Informations sur l'entreprise : nom de l'entreprise, secteur d'activité et nombre d'employés

Nécessaire à l'exécution de l'accord

Intérêt légitime

10 ans après la fin de la relation commerciale

Utilisation des cookies conformément aux finalités décrites dans la politque de cookies.

Vous pouvez également fournir des informations supplémentaires/facultatives lorsque vous remplissez des formulaires sur nos sites Web ou lorsque nous vous contactons (par téléphone, par e-mail, lors de salons ou d’événements). Nous pouvons également collecter des informations accessibles au public pour vérifier les informations que nous avons précédemment collectées et pour gérer et développer notre activité.

Comment utilisons-nous et partageons-nous vos informations ?

Nous pouvons partager vos données personnelles avec :

  • Université de Gand pour le projet de recherche sur « LE BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL EN PRATIQUE ».

 

Sur la base de notre intérêt légitime, nous pouvons également partager vos données personnelles avec des tiers qui nous aident avec nos produits et services. Certains exemples d’activités de tiers incluent l’hébergement de serveurs Web, l’analyse de données, la fourniture d’une assistance marketing et le service client. Ces entreprises auront accès à vos données personnelles, mais uniquement lorsque cela est strictement nécessaire à la réalisation de leurs activités. Ils ne peuvent pas utiliser vos données à d’autres fins.

Vos données personnelles ne seront ni vendues ni louées à des tiers.

Nous pouvons divulguer vos données personnelles pour appliquer nos politiques, pour nous conformer à nos obligations légales ou dans l’intérêt de la sécurité, de l’intérêt public ou de l’application de la loi dans tout pays où nous avons des entités ou des sociétés affiliées. Par exemple, nous pouvons répondre à une demande d’un organisme chargé de l’application de la loi ou d’une autorité réglementaire ou gouvernementale. Nous pouvons également divulguer des informations dans le cadre d’un litige réel ou proposé ou pour protéger nos biens, notre sécurité, nos personnes et d’autres droits ou intérêts.

Dans le cas où l’entreprise Coweco est vendue ou fusionnée avec une autre entreprise, vos coordonnées seront divulguées au conseiller de tout acheteur potentiel et seront transmises aux nouveaux propriétaires de l’entreprise. Dans ce cas, nous prendrons les mesures appropriées pour garantir l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles. Toutefois, l’utilisation de vos données personnelles reste soumise à la présente politique.

Transfert de vos données personnelles en dehors de l’Espace économique européen

Nous ne transférons pas vos données personnelles vers des pays tiers en dehors de l’Espace économique européen.

Droits des personnes concernées

La législation sur la protection des données prévoit divers droits pour la personne concernée en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel afin que la personne concernée puisse continuer à exercer un contrôle suffisant sur le traitement de ses données à caractère personnel.

Vous avez le droit d’inspecter les informations que nous détenons à votre sujet et de recevoir une copie des informations que nous détenons. Si vos données personnelles ont changé, vous avez le droit de nous demander de corriger, de compléter ou de supprimer toute donnée obsolète, incorrecte ou incomplète que nous détenons à votre sujet. Vous avez également le droit de restreindre le traitement de vos données et de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Vous avez également le droit de recevoir les données personnelles vous concernant, que vous avez fournies à un responsable du traitement, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de transmettre ces données à un autre responsable du traitement. Si vous souhaitez plus d’informations sur le traitement de vos données personnelles ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à jenny@coweco.be ou info@coweco.be.

Si vous pensez que les informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous envoyer un e-mail dès que possible à jenny@coweco.be ou info@coweco.be. Nous corrigerons toute information jugée incorrecte dans les plus brefs délais.

Si vous souhaitez supprimer des informations que nous détenons et qui pourraient vous identifier en tant qu’individu, veuillez nous envoyer un e-mail dès que possible à jenny@coweco.be ou info@coweco.be. Nous supprimerons toutes les données personnelles telles que l’e-mail, le nom et le prénom dès que possible.

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente (à des fins de protection des données). Pour la Belgique, il s’agit de l’Autorité de protection des données, sise rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles (contact@apd-gba.be).

Sécurité

Nous mettons tout en œuvre pour assurer la sécurité de vos données. Nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès non autorisé aux données personnelles transmises, stockées ou autrement traitées. Cependant, vous devez garder à l’esprit qu’Internet est un système ouvert et que nous ne pouvons pas garantir que des tiers non autorisés ne pourront jamais contourner ces mesures ou utiliser vos données personnelles à des fins inappropriées.

Ces sites Web peuvent contenir des liens vers des sites Web tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu de ces sites Web, ni des normes et pratiques de confidentialité de ces tiers. Veuillez vous assurer de lire et de comprendre les politiques de confidentialité pertinentes de ces tiers et de leurs sites Web avant d’accepter leurs cookies et de visiter leur site Web pour garantir que vos données personnelles sont correctement protégées.

Conditions d’utilisation et de responsabilité

Droits du site Web et du matériel – utilisation autorisée

Nos sites Web et le matériel mis à disposition sur ceux-ci (par exemple, textes, images, films, données, logiciels, marques et noms commerciaux, et autres informations) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle et d’autres droits qui nous appartiennent.

Les visiteurs de nos sites Web bénéficient d’un droit d’utilisation leur permettant de consulter le site Web et le matériel pour leur propre usage. Ce droit d’utilisation est personnel, non exclusif et non transférable, et nous nous réservons le droit de le révoquer à tout moment et sans justification. Toute utilisation ultérieure du contenu et de tout autre élément des sites Web (par exemple, reproduction, modification, publication ou autre distribution) est interdite, sauf autorisation écrite préalable expresse de notre part et/ou de nos concédants de licence.

Utilisation interdite du site Web et du matériel

Vous vous engagez à ne pas utiliser les sites Web et le matériel (1) de manière illégale et/ou à des fins illégales, (2) de manière à ce qu’ils soient endommagés, modifiés, interrompus ou arrêtés, ou rendus moins efficaces, (3) pour la transmission ou la publication de virus informatiques ou de matériel offensant, obscène ou menaçant, ou autrement non conforme à l’objectif des sites Web, (4) de manière à ce que les droits d’un tiers ou de nous soient violés, tels que le droit à la vie privée, à la protection des données et aux droits de propriété intellectuelle, (5) pour la publication et l’envoi de messages promotionnels ou publicitaires sans obtenir notre consentement préalable et dans la mesure où le destinataire n’y a pas consenti.

Responsabilité

Nous prenons des mesures raisonnables pour que les informations que nous ajoutons à nos sites Web soient aussi complètes, correctes et à jour que possible, sans garantir que les informations fournies soient exemptes de toute lacune. Les informations ne sont pas destinées à des personnes ou à des organisations spécifiques et ne sont donc pas nécessairement complètes, pertinentes et exactes.

Ces informations ne doivent pas être considérées comme des conseils professionnels ou juridiques (vous devriez toujours consulter un expert à ce sujet). L’utilisateur est responsable de l’utilisation des sites Web et des informations qui y sont trouvées. Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages résultant d’informations incorrectes sur nos sites Web.

Nous faisons des efforts raisonnables pour minimiser autant que possible les perturbations techniques. Néanmoins, des erreurs peuvent survenir lors de l’utilisation des sites Web et pourraient perturber leur disponibilité et leur fonctionnement. Les sites Web et leur contenu sont fournis « tels quels » et nous déclinons toute responsabilité en cas de problème résultant de l’utilisation de nos sites Web ou de leur contenu.

Les pages Web peuvent contenir des liens vers des sites Web externes sur lesquels nous n’avons aucun contrôle et pour lesquels nous n’assumons aucune responsabilité. Nous ne sommes pas non plus responsables du matériel et des informations que les utilisateurs peuvent ajouter aux sites Web. L’utilisateur devra nous indemniser intégralement et nous dégager de toute responsabilité en cas de dommages découlant de ce matériel et de ces informations.

Loi applicable et tribunaux compétents

Le droit belge s’applique à nos sites Web, à cette politique et à tout litige qui y est lié. En cas de litige, seuls les tribunaux de Bruxelles sont compétents.

Modifications apportées à cette politique

Coweco peut modifier et mettre à jour cette politique de temps à autre pour garantir que la politique reflète la manière dont nous traitons vos données personnelles à ce moment-là. La version mise à jour de cette politique sera publiée sur la même page Web et entrera en vigueur immédiatement après sa publication. Veuillez revenir régulièrement sur cette page Web pour vous assurer que vous êtes toujours au courant des informations que nous collectons et traitons, de la manière dont et dans quelles circonstances vos données sont utilisées et dans quels cas nous partageons vos données avec des tiers.

Version: 22/03/2025

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