L’importance des conflits
L’importance des conflits Comprendre la contradiction humaine Un conflit – à la fois en vous-même et avec les autres – peut généralement être attribué au besoin d’autonomie (vos propres besoins) d’une part et au besoin de connexion avec les autres (les besoins des autres) d’autre part. Reconnaître ce paradoxe lors d’un conflit peut ouvrir la voie à une plus grande compréhension et à une plus grande compassion. Il est tout à fait normal que dans une situation où des personnes ayant des idées et des antécédents différents travaillent ensemble, des divergences d’opinion apparaissent, ce qui peut conduire à des conflits. Lorsque toutes les parties sont conscientes des besoins humains communs (besoin d’autonomie et de connexion), la probabilité d’un résultat mutuellement bénéfique augmente. Ils sont plus susceptibles de considérer la situation comme un problème commun à résoudre ou, mieux encore, comme une opportunité commune à explorer. Un conflit peut être une opportunité de grandir, d’en apprendre davantage sur soi-même et sur l’autre personne. Styles de gestion des conflits Il existe différentes manières de gérer les conflits. Chacun a sa propre préférence, mais elle n’est pas toujours adaptée. La meilleure façon de résoudre un conflit dépend de la situation. Lorsqu’on parle de gestion des conflits, on parle souvent de deux extrêmes. D’un côté, on ne regarde que le résultat, où l’on voit souvent un comportement assertif. D’un autre côté, il y a simplement la recherche de l’harmonie et de la paix, où l’on voit souvent des concessions et des renoncements à soi-même. Lorsque nous plaçons ces deux extrêmes dans un système de coordonnées, nous pouvons caractériser cinq styles de gestion des conflits : FORCER : axé sur les résultats (intérêt personnel) et non sur l’importance de la relation. Peu d’attention est accordée aux besoins des autres. C’est souvent une question de gagner ou de perdre. INTÉGRER : axé sur l’intérêt personnel et les besoins des autres. Une communication directe et ouverte est utilisée pour trouver une solution qui convient à toutes les parties. CÉDER: Vise à maintenir la relation au détriment de l’intérêt personnel. Style passif croyant que la relation est très fragile. ÉVITER : Ne pas se concentrer sur la relation ou sur l’intérêt personnel. Attitude neutre face au conflit, en se retirant ou en évitant le sujet. CHERCHER UN COMPROMIS : l’accent est mis à moitié sur le résultat et à moitié sur la relation. Il s’agit de la recherche d’une solution médiane, où toutes les parties sont satisfaites en satisfaisant partiellement leurs intérêts. Aucun de ces styles n’est « LE MEILLEUR ». Le meilleur style dépend de la situation. Souhaitez-vous en savoir plus sur la gestion des conflits ? N’hésitez pas à nous contacter ! Références – Ce texte est basé sur les sources suivantes :Thomas and Kilmann’s Conflict management stylesPaul Huguenin – Conflicthantering en onderhandelen , Springer Media
Dites ce que vous faites et faites ce que vous dites
Dites ce que vous faites et faites ce que vous dites Une bonne équipe repose sur des fondements humains de confiance, de solidarité et de respect L’un des plus grands facteurs de stress au travail, comme le montrent nos analyses, est la « promesse », également appelée dans les milieux scientifiques le ratio Say/Do. Le Ratio Say/Do est un concept qui reflète la cohérence entre nos paroles et nos actes. Cela représente la mesure dans laquelle nous tenons nos promesses et nos engagements. Lorsque notre ratio Say/Do est proche de 1:1, cela signifie que nous livrons systématiquement ce que nous disons que nous ferons, renforçant ainsi la confiance et la fiabilité. Améliorer son ratio Say/Do, c’est toujours faire correspondre ses paroles à ses actions : faire ce que l’on dit et dire ce que l’on fait. Soyez conscient de ce que vous promettez ou de ce à quoi vous vous engagez. Faites des promesses fortes que vous tiendrez. Prioriser les tâches et obligations convenues. Communiquez ouvertement. Gardez une trace de vos actions et ajustez si nécessaire, en tenant les autres informés. Si vous échouez, apprenez-en. Cohérence N’oubliez pas que la cohérence renforce la confiance et qu’un ratio Say/Do élevé favorise la fiabilité et la crédibilité. Cela garantit que vous et vos collègues ressentirez moins de stress au travail.
La méditation réduit non seulement le stress, mais change littéralement votre cerveau
La méditation réduit non seulement le stress, mais change littéralement votre cerveau … Les scientifiques comprennent de plus en plus les effets bénéfiques de la méditation: plus de compassion et de qualité de vie et moins de stress, de dépression, d’anxiété, de douleur et d’insomnie. La neuroscientifique américaine Sara Lazar a fait des recherches approfondies à ce sujet. Sa découverte la plus surprenante: après huit semaines de méditation, le cerveau change et une nouvelle matière grise est créée. Lazar a découvert que la méditation peut littéralement changer votre cerveau. Les personnes qui méditent ont plus de matière grise dans l’insula, le cortex auditif et le cortex frontal par rapport à un groupe témoin. Empathie et compassion En vieillissant, notre cortex frontal rétrécit; il est de plus en plus difficile de se souvenir des choses. Lazar a découvert que les personnes de 50 ans qui méditent dans le cortex préfrontal ont autant de matière grise que les personnes de 25 ans. Pour découvrir quels sont les effets à court terme de la méditation, un groupe de personnes a été soumis à un programme de pleine conscience pendant huit semaines. Après ces huit semaines, le volume cérébral des personnes qui ont appris à méditer semblait avoir augmenté dans quatre domaines: le cortex cingulaire postérieur, impliqué dans les pensées errantes; l’hippocampe gauche, qui facilite l’apprentissage, la cognition, la mémoire et les émotions; la jonction temporo-pariétale, associée à l’empathie et à la compassion; et une partie du tronc cérébral appelée le punch, où un grand nombre de neurotransmetteurs sont produits. L’amygdale, la partie de combat ou de fuite du cerveau qui joue un rôle important dans l’anxiété et le stress, a diminué chez les personnes inscrites au programme. Vous pouvez comparer la méditation à l’exercice. En faisant de l’exercice, nous restons en bonne santé, nous pouvons mieux gérer le stress et nous vivons plus longtemps. La méditation a des effets similaires, a déclaré le scientifique de Harvard. « Je fais ça depuis 20 ans maintenant », a déclaré Lazar. «Cela a eu un impact majeur sur ma vie. Cela m’aide à la terre. Cela réduit le stress. Cela m’aide à penser clairement. Et j’ai plus d’empathie et de compassion envers les gens. Source: The Washington Post
6 conseils de style de vie pour une humeur plus lumineuse
6 conseils de style de vie pour une humeur plus lumineuse ‘Un mode de vie sain peut prévenir la dépression !’Stephen Ilardi (Chercheur à l’université du Kansas.) Mais comment commencer ici ? Le psychologue américain Stephen Ilardi a élaboré un plan en 6 étapes basé sur diverses idées pour commencer avec cela ! Médicaments, parler, implants cérébraux, … Stephen Ilardi est convaincu que nous, les humains modernes, pouvons vivre sans cela si nous commençons à vivre davantage selon notre nature. Dans son livre « The Depression Cure », il décrit 6 règles de style de vie connues sous le nom de « Therapeutic Lifestyle Change ». Stephen est convaincu qu’en combinant ces connaissances, vous pouvez vous sortir de la dépression clinique par vous-même. Les recherches menées dans notre propre université ont confirmé l’efficacité de la TLC. Après tout, les étapes individuelles du plan sont basées sur une recherche approfondie. NOURRISSEZ VOTRE CERVEAU Les acides gras oméga-3 sont les éléments constitutifs de notre cerveau. Ceux-ci se trouvent en grande partie dans les poissons gras, les noix et les légumes à feuilles. Ilardi recommande également un supplément d’oméga-3 dans votre alimentation quotidienne. FAIRE QUELQUE CHOSE Assurez-vous de ne pas avoir le temps de vous inquiéter ! Assurez-vous d’avoir une bonne compagnie ou une activité significative! Vous surprenez-vous à vous inquiéter ? Écrivez vos pensées et dirigez activement votre attention vers autre chose. BOUGE L’exercice est un excellent remède contre la dépression ! Il active la production de neurotransmetteurs dans le cerveau et stimule la croissance de nouvelles connexions. Quand on est assis sur une chaise toute la journée, 3 x 1/2 heure de marche rapide par semaine peuvent faire des merveilles ! TROUVEZ LE SOLEIL Quiconque peut profiter du soleil tous les jours produit suffisamment de sérotonine, de mélatonine et de vitamine D. Ces substances prennent soin de votre horloge biologique et vous assurent un sommeil sain ! Alors sortez ! CONTACTER QUELQU’UN Quiconque se sent seul tombe malade ! La dépression vous fait perdre l’appétit pour la compagnie et préfère donc être seul. Brisez ce cercle vicieux ! Acheter un animal de compagnie peut être un bon début ! DORMIR Les troubles du sommeil et la dépression sont directement liés ! Assurez-vous donc d’avoir un rythme de sommeil sain ! Éviter la caféine, la nicotine et l’alcool peut aider à cela. Prenez soin de votre horloge biologique ! Source : Stephen Ilardi, Le remède contre la dépression. Six étapes pour se débarrasser de votre dépression sans médicaments